ちょコム電子マネーを利用して激おこした話について語ります!!

みなさんは、ちょコムという電子マネーを使ったことはありますか？

先日、ちょコムを使っていて腹が立つことがあったのでシェアしたいと思います。

ちょコムで同じような被害者が出ないために経験談を交えてご紹介します。

パスワードの整理中に…

普段、自分が登録している色々なサイト上でのIDやパスワードを整理していたところ

「お？これって何のパスワードだろう？」

と、ほとんど記憶の彼方に消えていたサイトを発見しました。

「うん？ちょコム？何じゃ？」

と思い、記録していたIDとパスワードでログインしてみました。

すると、「ちょコムってこれか！」と思い出しました。

数年前に、あるバンドのライブチケットを買う際に登録していたチケット代金支払い代行業者でした。

ちょコムにログインしてみたら…

自分の登録情報を確認してみたところ

ちょコム口座内に、2万8000円もお金が入っていました。

「2万8000円も入ってる！ラッキー！」

と思ったのも束の間でした。

注意書きを熟読してみると

• 3年半で口座残高に増減がなければ、残高がいくらあっても消滅する
• アカウントも同時に消滅する

的な内容が書かれていました。

「勝手にアカウント削除なんて許さんぞ～～！！」

と一気にお怒りモードに突入です（笑）

そして、アカウントを削除されないように色々とネットで調べまくった結果

「自分の残金を引き出せずに泣き寝入りした人がいる。」

という事実を発見しました。

「もしかして、私もアカウントを削除されて終わり？」

と焦り、すぐちょコムに問い合わせの電話をしました。

すると、ちょコムの回答によると

• ちょコムの口座残高が3年半増減がなかったら、ちょコムの残高は失効する
• 会員登録も自動的に解約される
• ちょコムポイントの増減があったとしてもそれは認められない

つまり、3年半口座を放置したままだと、いくら残高があっても解約されてしまう

ということでした。

それも、なんの前触れも無くです。

ちょコムの腹立つ部分

勝手にアカウントが削除される

なんの前触れも無くアカウントを削除されます。

アカウントを削除された人は、文句を言おうにも、アカウントを削除されているので、自分の口座を証明する方法がありません。

なので、いくら訴えても返金してもらえないということです。

あんたらは、チンピラかい？

と思いましたね（笑）

口座を放置している側が悪いと言っても、どんな会社だってポイント失効前にメールくらい来ますよね？

ですが、このちょコムという会社は連絡すらして来ないんです。

こんなやり方がまかり通ってしまっているのは、おかしいですよね？

アカウントまで削除して文句を言えなくするやり口は、正直汚いと感じました。

私は、ギリギリ3年半以内だったので引き出せましたが、どう考えても、このシステムに激おこです。

システムがクソ面倒

このちょコムのシステムって、なかなか面倒なんです。

ちょコムにログインして、閲覧履歴を残していてもカウントされないんです。

「ログイン履歴があればいいんじゃないの？」

と思う人も多いと思いますが、入出金しないと期限は延長しないんです。

よくライブに行く人は、すぐに分かって頂けると思いますが、チケット購入するにも色々な決済方法がありますよね？

ライブの度に、ちょコムを利用している人って、あんまりいないと思うんですよ。

なので、ちょコムのヘビーユーザーでない限り、このちょコムに登録したことすら忘れてしまう人も多いと思います。

今後ちょコムを利用する予定もなかったですし、1円の残金も残しておきたくなかったので、2万8000円分をギフトカードに交換することにしました。

すると、額面が5000円券のギフトカードしかなく、2万8000円分をきっちり交換することができませんでした。

クソ面倒だと思いませんか？（笑）

しかも、JCBのギフトカードに交換したかったんですけど「只今欠品中」のメッセージ。。。

また、2019年7月時点で、JCBギフトカードは選択肢から消えていました（笑）

結局、2000円分追加して3万円をチャージすることにしました。

ちなみに、ギフトカードに交換する際にも手数料を取られるので、一番交換手数料が安いクレジットカードで決済しました。

ただ、この方法で手数料を支払うと、すぐに交換作業は出来ず、30日間待たないといけないハメになりました。

後で気づきましたが、サイト内には小さい文字で以下の注意事項が書いてありました。

• クレジットカードで初めてチャージした日から30日間は、ギフトへの交換はできません。

よくも、こんなに複雑なシステムを作れるもんだな。と感心しますww

やっと、30日後に無事に交換手続きを済ませ、1週間後には自宅にギフト券が届きました。

ちょコムに一度でも登録した記憶がある方は、すぐに口座確認をしてみてくださいね。

まとめ

• 口座残高が3年半増減がなかったら、ちょコムの残高は失効する
• 会員登録も自動的に解約される
• ちょコムポイントの増減があったとしてもそれは認められない
• なんの前触れも無く、勝手にアカウントが削除される
• アカウントが削除された後は、いくら訴えても返金してもらえない
• 入出金またはチャージをしないと期限は延長しない
• ギフトカードに交換する際にも手数料を取られる
• クレジットカードで初めてチャージした日から30日間は、ギフトへの交換はできない

ちょコムで同じような被害者が出ないために、注意点を交えてご紹介しました。

ちょコムの手数料が安いと言っても何十円しか変わりません。

こんなことに時間を割くのは非常に時間の無駄になります。

「ちょコムを利用しようかな？」

と思っている方は、別の決済方法でチケットを購入することをオススメします。